Андрей Морозов, следователь, день за днем ищет мальчишку — сына своей жены. Жена сейчас в больнице, между мирами, врачи говорят «кома». Каждый новый след в этом деле странным образом заводит в одно место — бар под названием «Один звонок». Заведение это будто дышит собственной жизнью: сегодня его нет, завтра оно возникает в другом квартале. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только смешивает напитки и бросает колкие, бесстрастные фразы. Говорят, он дает шанс — позвонить тем, кого уже нет в живых. К нему приходят самые разные люди, каждый со своей бедой.
Вот Жанна, женщина с безупречной внешностью. Она мечтает разорвать узы с мужем, человеком больших денег, но как — вопрос. Рядом с ней за столиком может оказаться Макс, успешный адвокат. При всей своей взрослой жизни он до сих пор не сумел оторваться от воли властной матери. А в уголке, листая меню, сидит молодой парень, популярный блогер. Он пока и сам толком не понимает, почему тянется сюда и какая связь у него с тем, что находится за гранью обычного.